Pipedrive CRM

Pipedrive ist ein leistungsstarkes CRM-System für kleine und mittelständische Unternehmen. Es liefert einen guten Überblick über sämtliche Vertriebsaktivitäten und hilft Ihnen, sich auf die wichtigen Leads zu konzentrieren.

Thought Leader Systems verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management und bietet Ihnen alles aus einer Hand: Egal ob es um Beratung, die Konzeption und Durchführung komplexer CRM-Vorhaben, Systemintegration, Business Support, die Optimierung der Systeme oder die Schulung Ihrer Mitarbeiter geht.

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist ein CRM-System, mit dem Sie die Vertriebspipeline Ihres Unternehmens effizient aufbauen und verwalten können. Die Software hilft Ihnen bei der schnellen Identifikation von vielversprechenden Leads und potenziellen Kunden. Die Prozesse lassen sich dabei flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen. Verkaufsaktivitäten werden in verschiedene Stufen eingeteilt, sodass Sie Fortschritte erkennen und jederzeit überprüfen können, welche Geschäfte vorangetrieben werden sollten. Eine offene API-Konfiguration ermöglicht die nahtlose Einbindung in andere Systeme.

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Pipedrive – Software-Lösung erfordert auch Management-Ansatz

Pipedrive liefert Ihren Mitarbeitern Unterstützung bei ihrer täglichen Arbeit und kann Handlungsvorschläge für den optimalen Umgang mit Kunden liefern. Ob Ihre Mitarbeiter kundenorientiert denken und handeln, Ihre Prozesse optimal auf den Kunden ausgerichtet sind und Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen auch „gelebt“ wird – diese Fragen beantwortet Ihnen eine CRM-Software nicht. Denn beim Thema Customer-Relationship-Management ist es mit der Einführung eines CRM-Systems noch lange nicht getan.

Wichtig ist, sich im Vorfeld darüber klar zu werden, was Sie mit Ihrem Customer-Relationship-Management erreichen wollen. Bevor Sie sich also auf die Suche nach einer Software-Lösung begeben, sollten Sie Ihre Herausforderungen kennen und wissen welche Bereiche das künftige CRM-System unterstützen soll. Denn generell sollte die Lösung immer an Ihre Ansprüche angepasst werden und nicht umgekehrt! Wenn Sie hier nicht weiter wissen, lohnt es sich, unabhängige Berater wie Thought Leader Systems hinzuzuziehen, die Ihnen helfen, das passende CRM-System für Ihre Ansprüche auszuwählen.

Pipedrive: Wir bieten kompetente Beratung

Thought Leader Systems unterstützt Sie nicht nur in allen Belangen rund um Pipedrive. Wir helfen auch bei der Digitalisierung von Vertrieb, Marketing und Service. Gemeinsam erschließen wir Ihr volles Marktpotential und steigern kontinuierlich den Erfolg Ihres Unternehmens. Um das zu erreichen, helfen wir Ihnen z.B. bei

  • der Entwicklung Ihrer CRM-Vision und CRM-Strategie
  • der Erstellung Ihres Lastenhefts & einer Roadmap
  • der Auswahl des für Sie geeigneten CRM-Systems und des für Sie geeigneten Software-Pakets
  • der Implementierung eines CRM-Systems wie z.B. Pipedrive
  • der Kombination mit anderen Tools (Tech Stack), um das volle Potenzial der CRM-Lösung auszuschöpfen
  • der Festlegung von Key Performance Indicators (KPIs)
  • der kontinuierlichen Ausrichtung und Optimierung bestehender Kundenmanagement-Prozesse

Schöpfen Sie gemeinsam mit uns das volle Potenzial von Pipedrive aus und sparen Sie dadurch wertvolle Zeit und Kosten in Ihrem Unternehmen!

Ihr Ansprechpartner

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Pipedrive implementieren und integrieren

Thought Leader Systems verfügt über fundierte Erfahrung, was die Umsetzung von komplexen CRM-Projekten anbelangt. Unsere kompetenten Experten helfen Ihnen sowohl bei der Auswahl des richtigen CRM-Systems und den für sie wichtigen Funktionalitäten, als auch bei der Implementierung der CRM-Software sowie bei der Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft.

Was leistet Pipedrive?

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Leadmanagement

Generieren und verwalten Sie Leads mithilfe von individuellen Webformularen und Chatbots.

Kundenkommunikation

Verfolgen Sie mit Pipedrive die komplette Kundenkommunikation und behalten Sie den Zeitplan im Auge.

Automatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und lernen Sie von künstlicher Intelligenz.

„Sales Tab“

Verfolgen Sie mit Pipedrive Ihre Verkäufe, Aufgaben, Dokumente und Meetings.

Privatsphäre & Sicherheit

Sie haben volle Transparenz, wann und wie Ihre Daten genutzt werden.

Mobile Apps & Integrationen

Greifen Sie vom Mobilgerät direkt auf nützliche Apps zu.

Pipedrive: Welche Integrationen sind möglich, nötig und sinnvoll?

Um die volle Leistungsfähigkeit von Pipedrive zu entfalten, ist es manchmal nötig, Schnittstellen zu anderen Systemen zu schaffen. Viele Software-Anwendungen können problemlos mit Pipedrive verknüpft werden. Hier einige Beispiele (ohne Anspruch auf Vollständigkeit):

  • ERP: Durch eine Anbindung an ein ERP-System erhält Ihr Unternehmen Informationen zu Verkaufsverlauf, Versandaufträgen, Projektaufträgen und anderen Bereichen.
  • Marketing Automation: Durch die Verknüpfung von Pipedrive mit Ihrer Marketing Automation können Sie eine ganzheitliche Customer Experience aufbauen.
  • E-Commerce: Verknüpfen Sie kanalübergreifend alle Kundeninformationen und -interaktionen, um einen 360-Grad-Blick auf den Kunden zu bekommen.

Ihre Möglichkeiten sind vielfältig. Thought Leader Systems berät Sie gerne!

Pipedrive – Training und Empowerment

Thought Leader Systems bietet Anfängern und fortgeschrittenen Pipedrive-Usern die Gelegenheit, tief und nachhaltig in die Funktionalitäten des CRM-Systems einzutauchen. In unseren individuell zugeschnittenen Trainingskursen erlernen die Teilnehmer - neben der Funktionsweise diverser technischer Features - auch, wie sie die einzelnen Komponenten technisch konfigurieren und der Einsatz in der Praxis aussehen kann. Das Training unserer Experten ist dabei immer nah an der Praxis.

Zielgruppe: Pipedrive-User; Vertriebs-, Marketing- und Service-Manager; Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service.

Vorteile:

  • Die Teilnehmer lernen die Funktionen von Pipedrive kennen
  • Beispiele aus der Praxis zeigen den direkten Nutzen der einzelnen Features
  • Die Teilnehmer können das volle Potenzial von Pipedrive nutzen
  • Die Mitarbeiter gewinnen an Sicherheit im Umgang mit den Funktionen
  • Das Training ist immer praxisnah und ergebnisorientiert
  • Pipedrive kann als CRM-System deutlich effektiver genutzt werden

Erfolgreiches CRM mit Pipedrive

Um Pipedrive in Ihrem Unternehmen zu etablieren, stellt sich Thought Leader Systems immer auf Ihr individuelles Geschäftsmodell, ihre Marktbedingungen, Ihre Ziele und Zielgruppen ein. Wir greifen Ihnen bei all Ihren Herausforderungen unter die Arme – egal ob es sich um das Aufsetzen einer CRM-Strategie, die Auswahl eines CRM-Systems, dessen Implementierung oder die Weiterentwicklung Ihres Konzepts handelt. Vertrauen Sie in puncto Customer Relationship Management auf unsere ganzheitliche Unterstützung. Wir helfen Ihnen u.a.:

  • ein modernes, effizientes Konzept für Kundenkommunikation zu entwickeln
  • Ihre Datenbank auf Vordermann zu bringen und so das volle Potenzial auszuschöpfen
  • bei der Professionalisierung und Automatisierung Ihrer Vertriebs-, Marketing- und Service-Strategie
  • bei der Kundensegmentierung, um diese personalisiert und individuell anzusprechen
  • mehr Leads zu generieren und diese zu treuen Kunden weiterzuentwickeln
  • ein effizientes Lead Scoring auf die Beine zu stellen und die Kontakte besser zu beurteilen
  • Ihre Mitarbeiter von CRM zu überzeugen und ihnen das CRM-System Pipedrive näher zu bringen

Lassen Sie gemeinsam mit uns anhaltende und dauerhafte Kundenbeziehungen entstehen. Bauen Sie dabei auf unsere Pipedrive-Erfahrung!

Kostenlose Beratung

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Pipedrive – Operations Support im Daily Business

Die Einführung einer CRM-Lösung wie Pipedrive ist ein Meilenstein unter vielen. Denn jedes Unternehmen ist kontinuierlich mit unterschiedlichsten Aufgaben konfrontiert. Hilfe leistet ein flexibler und zuverlässiger Agentur-Partner, der sich auf Ihre wachsenden und wechselnden Herausforderungen in Vertrieb, Marketing, Service, Management und Kommunikation schnell und flexibel einstellt. Als Service-Agentur unterstützt Sie Thought Leader Systems bei Ihren individuellen Anforderungen. Unser Support richtet sich immer nach Ihrem persönlichen Bedarf.

Ihr dauerhafter Agentur-Partner

Wir möchten Ihre Marke, ihre Teams und Prozesse, ihre Ziele und Wünsche nach vorne bringen. Vertrauen Sie auf unser schnelles und proaktives Arbeiten sowie unser effizientes und routiniertes Handeln.

Flexibler Support für Ihr Projekt

Wir unterstützen Ihre Teams gerne auch als externer Partner, um saisonale Peaks im Jahresgeschäft abzufedern und, um neu hinzukommende Groß- oder Change-Projekte erfolgreich bewältigen zu können.

Ihr kompetenter Partner vor Ort

Thought Leader Systems arbeitet auf Wunsch direkt vor Ort. So erreichen wir bei Ihren Projekten in der Regel eine noch höhere gemeinsame Schlagkraft, Motivation und Leistungsfähigkeit.

Pipedrive Health-Check und Optimierung

Erweiterungen, personelle und prozessuale Veränderungen und der ständige Datenzufluss können die Leistungsfähigkeit von Pipedrive beeinträchtigen. Der Pipedrive Heath-Check von Thought Leader Systems liefert Ihnen eine umfassende Wirtschaftlichkeitsprüfung des CRM-Systems. Wir nehmen unter die Lupe, ob die Integration von Pipedrive noch Potenzial nach oben bietet oder die Anbindung Ihrer anderen Systeme reibungslos funktioniert.

Dabei überprüfen wir weit mehr als das CRM-System. Wir sprechen auch mit den Key-Usern aus Vertrieb, Marketing und Service: Nutzen die Anwender das Tool und dessen Potenzial? Wo gibt es Verbesserungspotenzial in der Handhabung? Welche Funktionalitäten wären vielleicht noch von Vorteil? Sie profitieren hierbei von unserer Pipedrive-Erfahrung. Wir wissen, was möglich ist.

Der Pipedrive Health Check ermöglicht Ihnen sofortige Verbesserungen in Ihrer Performance und zeigt Ihnen, wo noch verborgenes Potenzial schlummert. Auf diese Weise entsteht eine „Roadmap“ für ein funktions- und leistungsfähiges CRM-System, das Ihr Unternehmen zu neuen Höchstleistungen im Bereich Kundenmanagement befähigt.

Sie möchten einen Überblick über Ihre Performance und die Optimierungsmöglichkeiten Ihrer Tools und Prozesse? Kontaktieren Sie unsere Experten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.