Mehr Erfolg mit

Oracle Responsys

Oracle Responsys ist eine Cloud-Lösung, die es B2B-Unternehmen aus dem Enterprise-Bereich ermöglicht, ausgefeilte Marketingstrategien und individuelle Customer Journeys über alle Kanäle hinweg zu erstellen.

Thought Leader Systems ist seit vielen Jahren offizieller Oracle-Partner und bietet Ihnen alles aus einer Hand: Egal ob es um Beratung, Systemintegration, die Schulung Ihrer Mitarbeiter, das Erstellen von Marketing-Kampagnen, Business Support oder die Optimierung Ihrer Systeme geht.

Was ist Oracle Responsys?

Mit Oracle Responsys können Unternehmen Marketingkampagnen und mehrstufige Programme über jeden digitalen Kanal hinweg planen, ausführen, optimieren und verwalten, darunter E-Mail, Mobil, Social, Web und Display. Kunden und Nutzer erhalten auf diese Weise Ihre Marketingbotschaften auf den individuell für sie relevanten Kanälen und Geräten.

Thought Leader Systems verfügt über jahrelange Erfahrung in puncto Marketing Automation und unterstützt Sie dabei, mithilfe von Oracle Responsys personalisierte Erlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen und diese zu begeistern – egal über welchen Kanal.

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Kompetente Beratung

Thought Leader Systems unterstützt Sie bei Ihren digitalen Veränderungsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service. Gemeinsam erschließen wir Ihr volles Marktpotential und steigern kontinuierlich den Erfolg Ihres Unternehmens. Um das zu erreichen, helfen wir Ihnen bei

  • der Auswahl der für Sie geeigneten Softwarelösung und des für Sie geeigneten Software-Pakets
  • der Kombination mit anderen Tools (Tech Stack), um das volle Potenzial der Lösung auszuschöpfen
  • der Festlegung von Key Performance Indicators (KPIs)
  • der Erstellung einer Roadmap
  • der kontinuierlichen Optimierung bestehender Prozesse
Schöpfen Sie gemeinsam mit uns das volle Potenzial von Oracle Responsys aus und sparen Sie dadurch wertvolle Zeit und Kosten in Ihrem Unternehmen!

Ihr Ansprechpartner

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Niklas Mages
Chief Marketing and Sales Technologist

Kostenlose Beratung

Sie haben Fragen zu Oracle Responsys? Kontaktieren Sie unsere Oracle Responsys Experten.

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Oracle Responsys implementieren und integrieren

Thought Leader Systems verfügt über jahrelange Erfahrung in puncto Marketing Automation und ist offizieller Oracle-Partner. Unsere Experten helfen Ihnen sowohl bei der Auswahl des richtigen Software-Pakets und den dazugehörigen Funktionalitäten als auch bei der Implementierung der Lösung sowie bei der Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft.

Oracle Responsys - Vorteile auf einem Blick

  • Marketing Automation: Erstellen, automatisieren und bewerten Sie Ihre Kampagnen auf allen Kanälen
  • Individuelles E-Mail-Marketing: Erstellen Sie E-Mail-Nachrichten mit dynamischer Personalisierung
  • Targeting und Segmentierung: Nutzen Sie Daten aus mehreren Quellen, um die Kundenbindung verbessern
  • Cross-Channel-Marketing: Erhalten Sie eine konsistente Markenaussage über alle Kanäle hinweg
  • Analysen: Automatisieren Sie die Leadbewertung über mehrere Kampagnen und Bereiche
  • Tests und Optimierung: Optimieren Sie die Performance mit A/B- und multivariaten Tests
  • Kundenbindung: Verbinden Sie Ihre Kundenbindungsprogramme mit dem digitalen Marketing
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Welche Integrationen sind möglich, nötig und sinnvoll?

Oracle Responsys ist Teil von Oracle CX Marketing, einem integrierten Portfolio digitaler Marketinglösungen von Oracle, mit denen B2B- und B2C-Marketiers Echtzeitinformationen und Kundensignale nutzen können, um personalisierte Erlebnisse zu erzielen.

Thought Leader Systems hilft Ihnen nicht nur dabei, die Oracle-Komponenten nahtlos miteinander zu verbinden, sondern bei Bedarf auch Schnittstellen zu anderen Systemen zu schaffen, damit Oracle Responsys das volle Potenzial entfalten kann. Viele Software-Anwendungen können problemlos mit Oracle Responsys verknüpft werden (kein Anspruch auf Vollständigkeit):

  • CRM: Verknüpfen Sie Oracle Responsys mit Ihrem eigenen CRM-System, um eine optimale 360-Grad-Sicht auf jeden einzelnen Kunden zu erhalten.
  • ERP: Durch eine Anbindung an ein ERP-System erhält Ihr Unternehmen Informationen zu Verkaufsverlauf, Versandaufträgen, Projektaufträgen und anderen Bereichen.
  • DMS: Durch die Verknüpfung von Oracle Responsys mit einem Dokumentenmanagement-System (DMS) haben Sie zugriff auf Verträge, Rechnungen oder Aufträge.
  • E-Mail: Mit einer Verknüpfung zu Ihrem E-Mail-Programm erstellen Sie passgenaue E-Mails für die Bedürfnisse ihrer jeweiligen Kunden.

Ihre Möglichkeiten sind vielfältig. Thought Leader Systems berät sich gerne!

Wie erfolgt die Implementierung von Oracle Responsys?

Thought Leader Systems berät Unternehmen nicht nur hinsichtlich der Optimierung und Einführung von Software-Lösungen, sondern hilft Ihrem Unternehmen, sich ein Gesamtbild über Technik, Prozesse und Strategie zu schaffen, Elemente neu zu strukturieren und gewinnbringende neue Prozesse auf die Beine zu stellen, um Kundenbeziehungen digital zu optimieren.

Wir unterstützen Sie dabei, Oracle Responsys sowohl als Stand-alone-Lösung als auch als Teil der Oracle Plattform zu implementieren oder in eine komplexe IT-Landschaft einzubetten.

Szenario 1: Stand-alone-Lösung

Generell kann Oracle Responsys als Stand-alone-Lösung eingeführt werden. Das volle Potenzial entfaltet die Marketing-Automation-Software jedoch mit Schnittstellen zu anderen System.

Szenario 2: Teil der Oracle-Plattform

Wir unterstützen Sie dabei, Oracle Responsys als Teil der Oracle-Plattform effizient und reibungslos nutzen zu können.

Szenario 3: Innerhalb einer komplexen IT-Landschaft

Wir helfen Ihnen, Oracle Responsys in Ihre komplexe IT-Landschaft einzubetten. Dafür analysieren wir Ihre technologischen Gegebenheiten und strukturieren die Prozesse gegebenenfalls gemeinsam mit Ihnen neu.

Oracle Responsys – Training und Empowerment

Thought Leader Systems bietet Anfängern und fortgeschrittenen Responsys-Usern die Chance, in sämtliche Möglichkeiten des Systems einzutauchen. In unseren individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Trainings erlernen die Teilnehmer - neben der Funktionsweise diverser technischer Features - auch, wie die einzelnen Komponenten technisch konfiguriert werden und wie der Einsatz in der Praxis aussehen kann. Unsere Experten gestalten das Training sehr praxisorientiert.

Zielgruppe: Responsys-User, Marketing-Manager, Mitarbeiter im Bereich Marketing-Operations sowie alle, die an der Planung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen und Lead-Management-Prozessen in Responsys  beteiligt sind.

Vorteile:

  • Die Teilnehmer lernen die Funktionen von Responsys kennen
  • Beispiele aus der Praxis zeigen den direkten Nutzen der verschiedenen Features
  • Die Teilnehmer können das volle Potenzial von Responsys  nutzen
  • Die Mitarbeiter gewinnen an Sicherheit im Umgang mit den Funktionen
  • Das Training ist äußerst praxisnah und ergebnisorientiert
  • Responsys  kann als System deutlich effektiver genutzt werden

Erfolgreiche Marketing-Kampagnen mit Oracle Responsys

Thought Leader Systems unterstützt Sie dabei, Ihre Zielgruppen mithilfe von Oracle Responsys ins Zentrum Ihrer Marketing-Aktivitäten zu stellen. Unsere Experten stellen sich immer individuell auf Ihr Geschäftsmodell, Ihren Markt, Ihre Ziele und Zielgruppen ein. Wir greifen Ihnen unter die Arme – egal ob es sich um klassische Marketing- oder Pressearbeit handelt oder die Erstellung hochmoderner Konzepte wie z.B. die Entwicklung unternehmenseigener Markenbotschafter (sog. Brand Faces). Vertrauen Sie auf unsere ganzheitliche Unterstützung in der Online-Welt – beim Content- Management, Inbound Marketing, Social Media Management und beim Aufbau von Brand Communities. Wir helfen Ihnen u.a.:

  • Ihre Kundenkommunikation zu verbessern und freundlicher zu gestalten
  • Ihre Marketing-Strategien zu automatisieren
  • mehr Leads zu generieren und diese zu treuen Kunden weiterzuentwickeln
  • Ihre Kunden zu segmentieren, um sie mit personalisierter und individueller Werbungen anzusprechen
  • maßgeschneiderte Inhalte für diverse Zielgruppen zu erstellen
  • ein effizientes Lead Scoring auf die Beine zu stellen und Leads besser zu beurteilen
  • in effiziente Systeme zu investieren, anstatt nur in Traffic
  • bei der Automatisierung Ihrer Marketing-Kampagnen

Lassen Sie gemeinsam mit uns anhaltende und dauerhafte Kundenbeziehungen entstehen. Bauen Sie dabei auf unsere langjährige Oracle-Erfahrung!

Kostenlose Beratung

Sie haben Fragen zu Oracle Responsys? Kontaktieren Sie unsere Oracle Responsys Experten.

Oracle Responsys – Operations Support von Thought Leader Systems im Daily Business

Jede Marke, jedes Unternehmen und jede Institution begegnet im Laufe der Zeit den unterschiedlichsten Herausforderungen. Da hilft ein flexibler und zuverlässiger Agentur-Partner, der sich auf Ihre wechselnden Aufgaben in Marketing, Vertrieb, Management und Kommunikation schnell und leistungsorientiert einstellt.

Thought Leader Systems stellt sich als Service-Agentur Ihren individuellen Herausforderungen. Unser Support richtet sich deshalb immer nach Ihrem persönlichen Bedarf.

Ihr dauerhafter Agentur-Partner

Thought Leader Systems arbeitet als fester Service-Partner fürs „Running Business“ – bei all Ihren Wachstumsthemen.

Wir bauen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit in einer langfristigen und kontinuierlichen Beziehung auf - damit wir Ihr Geschäft genau kennen.

Wir wollen Ihre Marke, Ihre Teams und Prozesse, Ihre Ziele und Wünsche verstehen. So können wir schnell und proaktiv arbeiten, effizient und routiniert handeln und professionelle Maßnahmen für mehr Wachstum und Kundennähe in Ihrem Geschäft durchsetzen.

Flexibler Support für Ihr Projekt

Die Teamkapazitäten in Marketing, Vertrieb oder Kommunikation sind in der Regel nur für das laufende Geschäft ausgerichtet.

Deshalb unterstützen wir Ihre Teams als externer Partner, um saisonale Peaks im Jahresgeschäft abzufedern und, um neu hinzukommende Großprojekte (z.B. Kampagnen, Events) oder Change-Projekte erfolgreich zu bewältigen. Mit zusätzlichen Personal-Kapazitäten und mit unseren Spezialisten für Projektmanagement.

Ihr kompetenter Partner vor Ort

Thought Leader Systems arbeitet auch vor Ort in den Teams unserer Mandanten mit. Wenn es darauf ankommt, stellen wir Ihr Interims-Management (z.B. bei Projekten oder Krankheitsfällen).

Wenn unsere Spezialisten bei Ihnen vor Ort integriert sind, erreichen wir in der Regel eine noch höhere gemeinsame Schlagkraft, Motivation und Leistungsfähigkeit des gesamten Teams – durch effizientere Abstimmungen und schnellere Reaktionsfähigkeit.

Gemeinsam mit Ihrem Team sind wir „On Site“ für den Erfolg großer Projekte und Meilensteine verantwortlich und unterstützen mit Manpower und Know-how.

Oracle Responsys Health Check und Optimierung

Tool-Erweiterungen, personelle und prozessuale Veränderungen und der kontinuierliche Zufluss von Daten können die Leistungsfähigkeit Ihrer IT-Landschaft beeinträchtigen. Der Oracle Heath Check von Thought Leader Systems liefert Ihnen eine umfassende Wirtschaftlichkeitsprüfung Ihres Marketing-Automation-Prozesses. Wir nehmen unter die Lupe, ob die technische Integration von Oracle noch Optimierungspotenzial bietet oder die Anbindung an Ihre Systeme reibungslos funktioniert bzw. der Leadmanagement-Prozess richtig abläuft.

Dabei überprüfen wir weit mehr als Ihr System. Wir sprechen auch mit den Key-Usern aus Marketing und Vertrieb: Wie wird das Tool angenommen? Wo gibt es Verbesserungspotenzial in der Handhabung? Welche Funktionalitäten wären vielleicht noch von Vorteil? Sie profitieren hierbei von unserer langjährigen Oracle-Erfahrung. Denn wir wissen, was möglich ist.

Der Oracle Health-Check ermöglicht Ihnen sofortige Verbesserungen in Ihrer Performance und zeigt auf, wo es Verbesserungspotenziale gibt. Auf diese Weise entsteht eine „Roadmap“ für eine funktionsfähige und leistungsfähige Marketing Automation Lösung, die Ihr Unternehmen zu neuen Höchstleistungen gegenüber Kunden befähigt.

Sie möchten einen Überblick über Ihre Performance und die Optimierungsmöglichkeiten Ihrer Kampagnen, Tools und Prozesse? Kontaktieren Sie unsere Experten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.