B2B-Marketing und Vertrieb – Miteinander statt gegeneinander
Oftmals haben B2B-Marketing und Vertrieb starke Kommunikationsprobleme. Der Vertrieb glaubt, dass das Marketing lediglich Flyer bastelt und Werbung ...
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B2B-Marketing profitiert von viel Bewegung. Hauptgründe dafür sind die zunehmende Marketing-Automatisierung, die Digitalisierung der Kaufprozesse, sowie die wachsende Zunahme der Käufermacht. Hierbei stoßen viele Unternehmen auf Barrieren, die sie nicht beseitigen können. Identifizieren Sie diese Hürden und entdecken Sie, wie Sie Ihr B2B-Vertriebsteam fit für die Zukunft machen.
In Zeiten der digitalen Transformation, stoßen viele Unternehmen in erster Linie auf vier typische Barrieren im B2B-Marketing. Zum einen, haben sie oft keine aufeinander abgestimmte Content-Strategie. Zweitens ist die Automatisierung ihrer Marketing- bzw. Vertriebsprozesse eine Hürde. Außerdem haben sie Schwierigkeiten, qualifizierte Experten mit den erforderlichen Kenntnissen und Fähigkeiten zu finden. Eine vierte Hürde, die oft hinzukommt, ist dass Marketing und Vertrieb nicht immer Hand in Hand arbeiten.
Nehmen Sie Ihr Unternehmen unter die Lupe und suchen Sie nach möglichen Anpassungen und Lösungswegen. Behalten Sie dabei vor allem Folgendes im Auge:
- Arbeiten Sie möglichst mit modernen Marketing- und Vertriebs-Tools.
- Schärfen Sie die Vertriebskultur.
- Optimieren Sie Ihre unternehmerische Ausrichtung.
- Passen Sie sich an die sich permanent verändernde Customer Journey an.
- Bauen Sie auf eine professionelle Content-Strategie.
- Lassen Sie sich bei Fragen und Problemen von Experten beraten.
B2B-Marketing optimieren: Marketing und Vertrieb miteinander in Harmonie bringen
Modernes B2B-Marketing verlangt die Verabschiedung von traditionellen Marketing- und Vertriebstaktiken. Nur so schaffen Sie ein übergreifendes Arbeitsumfeld, in dem diese beiden umsatztreibenden Funktionsbereiche sich ergänzen. Außerdem agieren beide Abteilungen zusammen und nicht nach jeweils eigenen Interessen.
Folgende Lösungswege helfen Ihnen, vorprogrammierte Konflikte zu vermeiden und Vertriebsprozesse koordiniert nebeneinander herlaufen zu lassen:
- Gemeinsame Ziele. Wenn Marketing- und Vertriebsabteilung unterschiedliche Ziele haben, ist ein Interessenkonflikt vorprogrammiert. Während der Vertrieb an quantitativen Kennzahlen gemessen wird, die einfach und schnell abzulesen sind, ist der Outcome des Marketings nur qualitativ messbar und erst langfristig zu erkennen. Somit stehen Marketing und Vertrieb im direkten Wettbewerb um Budget und Ressourcen. Vereinen Sie die Ziele, um erwünschte Resultate zu sehen.
- Konstruktive Kommunikation. Eine vorantreibende Kommunikation setzt Fachkenntnisse über betriebswirtschaftliche, organisatorische und informationstechnische Zusammenhänge voraus. Nutzen Sie geeignete Plattformen und Netzwerke für einen angemessenen Austausch auf Augenhöhe, denn diese sind Instrumente einer zielführenden Kommunikation.
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Ausgezeichnete Prozesse. Ob Übergabe profitabler Leads, die Bearbeitung oder Weiterverarbeitung einer Kundenanfrage oder einer Reklamation – überall gibt es „Bruchstellen“, die Sie überbrücken müssen. Wenden Sie an einzelnen Arbeitsplätzen und in den jeweiligen Abteilungen vereinheitlichte Softwarelösungen an, die miteinander kompatibel sind.
Ziel dabei ist es immer, mit einer gemeinsamen Marketing- und Vertriebsstrategie die Stärken beider Abteilungen zu nutzen. Dies führt zu gewinnbringendem B2B-Marketing und steigert die Qualität der Produkte. Das Ergebnis sind zufriedene Kunden, die der Expertise des Unternehmens vertrauen und generiert Umsatzwachstum.
Thought Leader Systems unterstützt Sie bei Ihrem B2B-Marketing
Bauen Sie B2B-Marketing-Barrieren ab und fokussieren Sie sich auf die Implementierung digitaler Marketing- und Vertriebs-Tools. Investieren Sie in Softwarelösungen, qualitativen Content und das Erlangen der erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten.
Entwickeln Sie eine gemeinsame Marketing- und Vertriebsstrategie und kreieren Sie Plattformen und Netzwerke, um ein gemeinsames, interaktives Arbeiten aller Beteiligten auf Augenhöhe zu ermöglichen.
Wenn Sie Sie dabei Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an unsere Experten bei Thought Leadership Systems. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
